FAQ Tapis de yoga GoldenPose

Quelle est votre politique de retour ?

Nous acceptons les retours dans les 30 jours suivant la date de livraison.

Le produit doit être inutilisé , dans son état d'origine et retourné avec l'emballage d'origine.

Les frais de retour sont à la charge du client , sauf si le produit est défectueux ou si nous avons expédié le mauvais article.

Une fois votre retour reçu et inspecté, votre remboursement sera traité dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables .

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les méthodes de paiement sécurisées telles que :

Visa

Mastercard

PayPal

Paiement en magasin

Apple Pay

Google Pay

Puis-je modifier ou annuler ma commande après l'avoir passée ?

Si vous devez modifier ou annuler votre commande, veuillez contacter notre équipe à l'adresse [email protected] dans les 12 heures suivant votre commande. Passé ce délai, la commande peut déjà être traitée et expédiée.

Expédiez-vous à l'international ?

Oui ! Nous expédions dans le monde entier pour vous garantir de pouvoir profiter de notre tapis de yoga GoldenPose où que vous soyez.

Veuillez noter : nous n'expédions actuellement pas vers l'Argentine , le Mexique ou Porto Rico .

Combien de temps prend l'expédition ?

Les délais de livraison varient en fonction de votre localisation :

États-Unis : 4 à 7 jours ouvrables

Europe : 8 à 14 jours ouvrables

Canada et Australie : 15 à 21 jours ouvrables

Reste du monde : 15-21 jours ouvrables

Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables .

Offrez-vous la livraison gratuite ?

Oui ! Nous offrons la livraison standard GRATUITE sur toutes les commandes.

Pour une livraison plus rapide, vous pouvez sélectionner l'expédition express lors du paiement moyennant des frais supplémentaires.

Puis-je suivre ma commande ?

Absolument ! Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi et un lien pour suivre votre envoi en temps réel.

Comment trouver ma taille ?

Notre tapis de yoga GoldenPose est conçu pour accueillir la plupart des utilisateurs grâce à ses dimensions spacieuses :

📏 72 po x 24 po x 0,4 po (183 cm x 60 cm x 1 cm)

Cela offre suffisamment d'espace pour vos séances de yoga, de Pilates ou d'étirements.

Si vous avez des préoccupations spécifiques concernant la taille, n'hésitez pas à contacter notre équipe.